شما در دو مرحله میتوانید درخواست استرداد وجه نمایید؛ 1- ثبت سفارش اولیه با پیش پرداخت10  میلیون تومانی: در این صورت شما باید با مجموعه تماس گرفته و با دادن اطلاعات سفارش خود درخواست استرداد وجه نمایید. پس از بررسی و تایید،  نهایتا تا 2 هفته کاری مبلغ شما عودت داده میشود. 2- پرداخت تمام مبلغ در محل؛ در صورتی که پس از دریافت دستگاه و پرداخت مبلغ دستگاه ، قصد عودت دستگاه و وجه داشتید، ابتدا درخواست لغو خود را از طریق شماره تماس به کارشناسان ما اعلام کرده سپس به صورت حضوری به یکی از آدرس های موجود در سایت مراجعه کرده و درخواست خود را اعلام میکنید. در صورتی که پس از جلسه با مشاوران ما همچنان قصد عودت داشتید، مبلغ شما طی 3 هفته کاری به شما عودت داده میشود